Comunicação e participação política no Facebook: análise dos comentários em páginas de parlamentares brasileiros

A um tempo atrás eu divulgava aqui no blog a publicação do livro: “MONITORAMENTO E PESQUISA EM MÍDIAS SOCIAIS: metodologias, aplicações e inovações“, obra essencial para os que atuam e se interessam pelo campo de estudo das mídias sociais. Na obra eu tenho um capítulo: “ANÁLISE DA INFORMAÇÃO” escrito com Dora Steimer, no qual refletimos sobre os desafios de se pensar técnicas de análise da informação e tagueamento em estudos de monitoramento. Procuramos no capítulo trazer algumas contribuições teórico-metodológicas do campo da Biblioteconomia e Ciência da Informação para pesquisas que trabalham com dados de mídias sociais.

Alguns meses depois, tendo por base metodológica o que foi proposto no capítulo eu me dediquei a uma pesquisa que contou com a colaboração da Sarah Santos e do Crispulo Travieso-Rodriguez, no campo da comunicação política, com a tarefa de pensar em como se dá a participação política em mídias sociais como o Facebook.

Aprendemos muito com o trabalho e submetemos a uma revista da área da Ciência da Informação, a “Informação & Sociedade: Estudos” que foi aceito e publicado em sua última edição, no v.27, n.2, 2017, cujo título e resumo podem ser vistos abaixo e o texto completo disponível no site da revista.

Resumo: O caráter relacional e colaborativo proporcionado por plataformas online e mídias sociais como Facebook oferecem novos contornos para a comunicação e participação política sobretudo em seus aspectos de mediação da informação. Propomos uma categorização de conteúdo de participação política elaborada a partir da análise de comentários públicos postados em páginas de parlamentares brasileiros. Por meio de uma abordagem qualitativa analisamos um total de 450 comentários distribuídos em páginas oficiais de nove parlamentares brasileiros da região nordeste. O esquema proposto é composto por 5 categorias e 14 subcategorias que foram criadas por meio de uma triangulação metodológica na aplicação da Teoria Fundamentada guiada pelas garantias (literária, organizacional, usuário e cultural) utilizadas na atividade de planejamento de classificação em projetos de monitoramento de mídias sociais.

Palavras-chave: Comunicação política; Participação política; Mediação da informação; Facebook; Análise de conteúdo; Parlamentares brasileiros; Teoria Fundamentada; Análise qualitativa; Categorização de conteúdo

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